Продукты и решения

Надежность

Сертифицированная версия интернет-шлюза Ideco ICS обладает всем необходимым для обеспечения высочайшего уровня отказоустойчивости: дублированием интернет-каналов, резервным копированием конфигурации, встроенной ОС на базе ядра Linux.

Дублирование интернет-каналов

Нарушения в работе интернет-каналов приводят к существенным финансовым издержкам компаний, деятельность которых связана с доступом к Интернет-ресурсам. Обеспечение непрерывности бизнес-процессов – головная боль любого руководителя.

Дублирование позволяется подключиться одновременно к нескольким интернет-каналам, что обеспечивает возможность балансировки нагрузки и резервирования каналов. Для балансировки используются специальные алгоритмы, дающие возможность направления критичного трафика по наиболее быстрому и надежному каналу. Благодаря функциям резервирования сводится к минимуму время простоя в случае возникновения сбоя в работе интернет-канала.

Резервное копирование конфигурации

В сегменте SMB далеко не всегда существуют централизованные системы резервного копирования. Фатальный сбой в работе интернет-шлюза приводит к существенному простою в работе предприятия.

Сертифицированный интернет-шлюз Ideco ICS имеет встроенные механизмы резервного копирования и восстановления функций интернет-шлюза, не требуя наличия единой системы резервного копирования. Восстановление работоспособности в случае фатального сбоя происходит в среднем в течение 20 минут.

Встроенная ОС на базе ядра Linux

Если интернет-шлюз не имеет встроенную ОС, то он попадает в зависимость от надежности той ОС, в которой он устанавливается, а также от «соседствующего» ПО. Для ОС Windows затрудняется прогнозирование будущих расходов при увеличении числа сотрудников, а также становится актуальной вирусная угроза. Стандартный сетевой стек Windows не обеспечивает максимальную производительность.

Операционная система, на которой основан интернет-шлюз Ideco ICS, традиционно применяется в наиболее критичных системах, требующих максимального уровня надежности. Операционная система Linux самодостаточна, и для ее работы не требуется стороннее программное обеспечение. Из нее исключено все ненужное в пользу функций управления трафиком. При этом встроенные средства контроля позволяют гарантировать отказоустойчивость системы даже при максимальной нагрузке в течение длительного периода времени.

Квалифицированная поддержка

Помимо технических возможностей Правообладателем оказывается техническая поддержка на высочайшем уровне. Высокая доступность и квалификация специалистов технической поддержки никогда не оставят клиентов один на один с проблемой. Поддержка осуществляется в режиме реального времени на русском языке и доступна в расширенный временной диапазон. Техническая поддержка оказывается удобным для Вас способом: в виде консультаций по телефону, в ICQ, системе обработки обращений helpdesk и в электронной почте.